Contact Contact

Privacy & Cookies

Wij vinden het heel belangrijk dat de privacy van onze bezoekers en andere relaties goed wordt beschermd. Wij gaan daarom uiterst zorgvuldig om met persoonsgegevens die wij verwerken volgens de wettelijke eisen die daaraan worden gesteld. Door gebruik te maken van onze website, nieuwsbrieven en/of contactformulieren laat je persoonlijke gegevens achter aan ons. Hier gaan wij zorgvuldig mee om. In deze privacyverklaring leggen wij je graag uit welke gegevens wij verzamelen en hoe deze gebruikt en beschermd worden. Heb je vragen of opmerkingen? Mail ons op zakelijk@tivolivredenburg.nl.

Nieuwsbrief en e-mails
Je kunt je inschrijven voor onze nieuwsbrief. Zo kunnen wij jou op de hoogte houden van evenementen en ontwikkelingen in TivoliVredenburg. De nieuwsbrief ontvang je ongeveer vier keer per jaar. Je kunt je altijd eenvoudig uitschrijven via een link onderin de nieuwsbrief. De wettelijke grondslag voor deze verwerkingen is je toestemming

Cookies
Wij gebruiken functionele, analytische en tracking cookies. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan onze website wordt opgeslagen in de browser van je computer, tablet of smartphone. Wij gebruiken cookies van Google Analytics. Deze cookies bevatten geen persoonsgegevens en kunnen door ons niet worden gebruikt om websitebezoekers persoonlijk te identificeren. Je kunt je afmelden voor cookies door je internetbrowser zo in te stellen dat deze geen cookies meer opslaat. Hierbij kun je ook alle eerder opgeslagen informatie via de instellingen van je browser verwijderen. Wij gebruiken cookies van Google Analytics om websitestatistieken te verzamelen. Hiermee analyseren wij het surfgedrag van onze websitebezoekers. Met deze informatie kunnen wij onze website optimaliseren, door bijvoorbeeld de gebruiksvriendelijkheid en navigatie van onze website te verbeteren. Lees hier meer over het privacybeleid van Google.

Hieronder een overzicht van de (anonieme) gegevens die wij door middel van cookies verwerken:
– Gegevens over jouw activiteiten of navigatie door onze website
– Internetbrowser en apparaattype
– Locatiegegevens
– Conversie – De URL die je naar onze website heeft verwezen

Bijzondere of gevoelige gegevens
Wij wensen geen gegevens te verzamelen van bezoekers jonger dan 16 jaar, tenzij hier toestemming voor gegeven is door ouders of een voogd. Het is voor ons moeilijk om te controleren of een gast daadwerkelijk 16 jaar of ouder is. Wij raden ouders dan ook aan om betrokken te zijn bij de online activiteiten van hun kinderen, om zo te voorkomen dat er gegevens over kinderen verzameld worden zonder ouderlijke toestemming.

Hoe lang bewaren wij je gegevens?
Wij bewaren jouw gegevens twee jaar, gerekend vanaf de laatste reservering of ontvangen nieuwsbrief. Met andere woorden: ben je in de afgelopen twee jaar niet meer actief geweest, dan verwijderen wij je gegevens.

Delen wij je persoonsgegevens?
Wij verkopen je gegevens niet aan derde partijen. Met bedrijven of organisaties die jouw gegevens in onze opdracht verwerken of kunnen inzien, hebben wij verwerkers- en samenwerkingsovereenkomsten gesloten om optimale beveiliging en vertrouwelijkheid van jouw gegevens te kunnen garanderen.

Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen
Je hebt het recht om de gegevens die wij van jou hebben verzameld in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Ook heb je het recht om de toestemming voor de verwerking van deze gegevens in te trekken of hier bezwaar tegen te maken. Als je een verzoek wilt indienen, kun je ons mailen op info@tivolivredenburg.nl. Om er zeker van te zijn dat het verzoek ook daadwerkelijk bij jou vandaan komt, vragen wij je een kopie van je identiteitsbewijs mee te sturen. Wij gaan hier zorgvuldig mee om en willen je dan ook verzoeken om je pasfoto, MRZ (de strook met nummers onderaan het paspoort), paspoortnummer en BSN-nummer zwart te maken. Dit ter bescherming van je privacy.
Je kunt je gegevens altijd zelf aanpassen binnen onze mailomgeving via de link onderin onze nieuwsbrieven. Indien je overweegt een klacht bij de AP in te dienen, vragen wij je altijd eerst via ons hiervoor genoemd e-mailadres daarover contact met ons op te nemen om die klacht mogelijk op te lossen.

Beveiliging
Wij nemen de bescherming van je gegevens uiterst serieus. Hiervoor hebben wij passende organisatorische en technische maatregelen genomen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang en ongewenste openbaarmaking tegen te gaan. Zo gebruiken we onder andere antivirus, antimalware en andere software om onze systemen te beschermen, maken we gestructureerd back-ups van onze gegevens en houden we onze software systematisch up to date.

Beveiligingscamera’s
Voor jouw en onze veiligheid maakt TivoliVredenburg gebruik van beveiligingscamera’s met bandopnamen. Iedereen die TivoliVredenburg bezoekt stemt toe in het maken van opnamen. Deze opnamen kunnen als bewijs gebruikt worden. Bij calamiteiten kunnen deze opnamen als ondersteunend materiaal getoond worden aan derden.

Wij behouden ons het recht om deze privacyverklaring te wijzigen. Deze wijzigingen zullen niet in strijd zijn met de eisen die gesteld zijn in de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

Datum laatste versie: 21 januari 2020.